Coordonnateur clinico-administratif – Services professionnels en hébergement et bénévolat

À travers sa mission académique, son centre de simulation, 8000 stagiaires, résident.e.s en médecine ainsi que 800 chercheur.e.s, étudiant.e.s, fellows et postdoctorant.e.s, l’organisation fait briller ses créneaux d’excellence dans plus de 850 projets de recherche s’articulant autour de 4 principaux axes, soit : la traumatologie et soins aigus, le cerveau en action, la promotion de la santé, prévention et gestion des maladies chroniques ainsi que la recherche sociale et santé publique.

Le titulaire du poste est appelé à œuvrer dans un contexte en constante évolution et de grande complexité et a le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, il démontre l’engagement et l’implication nécessaire dans le projet vitrine du dossier de santé numérique et le déploiement d’une culture forte en amélioration continue. Qui plus est, il contribue au développement d’une gestion matricielle et par trajectoires clientèles.

Ce poste requiert des candidats capables de démontrer un sens élevé de responsabilité et d’imputabilité, un courage de gestion, de la créativité, des compétences de haut niveau en gestion du changement, en amélioration continue de la performance et en communication. L’expérience-usager, l’expérience-employé et le partenariat sont au cœur de tous les processus. De plus, offrir des soins et services de qualité, accessibles, efficients et adaptés aux besoins de la population guide nos orientations et nos décisions.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l’autorité de la directrice adjointe de l’hébergement, le titulaire s’assure de la planification, de la coordination et du contrôle de la gestion courante des opérations clinico-administratives sous sa responsabilité. À ce titre, il s’assure de la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles des différents programmes de sa coordination. Il conçoit et élabore des programmes, des normes, des règles et des procédés cliniques ou administratifs rattachés aux besoins spécifiques de la clientèle et en assure le suivi. Il agit en tant que personne-conseil et partage son expertise avec l’ensemble des cadres de sa direction et de l’organisation, à l’intérieur des mandats organisationnels dont il est responsable. Plus spécifiquement, il assure son leadership dans :

1) Le soutien et le coaching des chefs pour favoriser leur développement et exercer une gestion de proximité, ainsi que la réalisation de projets transversaux d’envergure;
2) La collaboration étroite avec les partenaires internes et externes, afin de s’assurer de maintenir un encadrement professionnel adéquat dans tous les services;
3) L’application des meilleures pratiques concernant l’amélioration de l’accessibilité et de la qualité par le développement de différentes stratégies et programmes essentiels à l’organisation. Il veille à la réalisation des mandats transversaux administratifs, de développement et d’harmonisation des pratiques dans la direction de l’hébergement;
4) La vigie et l’évolution des pratiques cliniques transversales au niveau des services multidisciplinaires, soit la qualité et l’évolution de la pratique, le processus d’agrément, l’interdisciplinarité et l’approche patient-partenaire en collaboration avec les pratiques professionnelles de la direction des services de santé et des services sociaux multidisciplinaires;
5) La mise en place des mesures appropriées à l’égard des situations d’urgence susceptibles de survenir dans son installation et en assure le suivi;
6) L’opérationnalisation des services et le développement des équipes vers le déploiement d’initiatives novatrices adaptées aux besoins de la clientèle;
7) Participe activement au positionnement de notre organisation en tant qu’employeur de premier choix, soit d’être une organisation attirante et accueillante, accessible et excellente, ancrée dans sa communauté et qui s’améliore et innove grâce aux forces de chacun.

Le candidat démontre la passion et l’engagement pour inspirer l’organisation dans la poursuite du système de gestion, inspiré de la philosophie Lean et caractérisé par le pilotage en temps réel de l’organisation, l’autonomie des équipes du terrain dans l’amélioration de leur performance, la décentralisation des décisions le plus près de l’action, l’équilibre entre les secteurs cliniques et de soutien.

Il collabore avec l’ensemble des directions de l’établissement pour les divers chantiers de pertinence, de qualité, ainsi que les normes et standards de pratique. Notamment, il travaille en partenariat avec les directions pour offrir un environnement de travail optimal à l’ensemble du personnel de Santé Québec Nord-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire, incluant les médecins, les sages-femmes et les chercheurs.

Leader d’expérience crédible, le titulaire du poste est doté d’un style de gestion participatif et est axé sur les résultats. Coach reconnu, il démontre la capacité à utiliser l’intelligence collective pour résoudre de manière créative des situations complexes. Communicateur efficace, il agit avec rigueur ainsi qu’avec un sens éthique élevé. Leader inspirant, le titulaire du poste favorise la cohésion de l’équipe de gestion, incite l’adhésion à la vision organisationnelle et consolide les partenariats au service des besoins de la population.

• Baccalauréat dans une discipline liée à la fonction 
• Maitrise dans une discipline liée à la fonction
• Membre en règle de l’Ordre d’un ordre professionnel un atout. 
• Expérience pertinente minimale de trois (3) années auprès de la clientèle en perte d’autonomie;
• Expérience pertinente minimale de cinq (5) années dans un poste d’encadrement au sein du réseau de la santé et des services sociaux.
• Excellente connaissance des composantes de l’approche portant sur le milieu de vie.

Rémunération 

Classe 40 
Maximum : 105 216.00$
Minimum : 136 784.00$

Candidature
Concours réservé au personnel de Santé Québec

Les personnes intéressées sont priées de faire parvenir une lettre d’intention et leur CV. La date limite pour postuler est le 28 juillet 2026. Nous ne communiquerons qu’avec les personnes qui répondent aux exigences.