Conseiller ou conseillère en relations de travail – Agent de Gestion du Personnel

-CONCOURS RÉSERVÉ AUX EMPLOYÉES ACTIVES ET EMPLOYÉS ACTIFS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS-

Le CIUSSS du Nord de l’Île-de-Montréal est à la recherche d’un conseiller en relations de travail passionné pour renforcer son équipe en Ressources Humaines. Si tu cherches un emploi où ta contribution a un réel impact dans le développement du réseau de la santé, le tout dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour toi !

Sous la direction de la chef de service des relations de travail et transformation réseau, tout en agissant en étroite collaboration avec le conseiller cadre en relations de travail et transformation réseau attitré, l’agent de gestion du personnel en relations de travail et transformation réseau assure un rôle de professionnel et d’expert en conseils. Il veille à la prévention des litiges, à l’analyse et au règlement des griefs. Il agit à titre de porte-parole, notamment aux comités de relations de travail sous sa responsabilité où il collabore et assure le suivi des dossiers discutés auprès des syndicats et des gestionnaires. Il mène les enquêtes qui lui sont attitrées et dicte les mesures à imposer (disciplinaires et/ou administratives). Il fournit des conseils spécialisés quant à l’interprétation et l’application des conventions collectives et des lois. Il soutient le personnel de son équipe et fournit des conseils au personnel des autres services de sa direction. Ses conseils visent l’adoption des meilleures pratiques de gestion reconnues, en veillant à leur cohérence organisationnelle, en adéquation avec les valeurs de l’organisation. Le titulaire du poste traite tous les dossiers avec rigueur, professionnalisme et confidentialité.

• Participer à l’identification des actions et des ressources nécessaires à son service et sa direction pour actualiser la mission, la vision, les valeurs, les orientations, les priorités et les stratégies organisationnelles de l’établissement.
• Participer à l’identification et l’analyse des besoins en relations de travail, contribuer à l’élaboration et à l’actualisation des processus et des outils nécessaires (fiches techniques et outils de gestion en relations de travail).
• Supporter le conseiller cadre, les professionnels et le personnel technique et administratif de son secteur dans la gestion des dossiers, la réalisation des mandats et des demandes spécifiques.
• Prévenir les litiges en adressant efficacement les enjeux à risque de grief et à cette fin, participer aux échanges et rencontres avec les acteurs concernés (syndicats et gestionnaires).
• Effectuer des recherches de jurisprudences et d’interprétations en lien avec les divers griefs et/ou selon la demande de membres de la DRHE et des gestionnaires de l’organisation.
• Valider l’analyse des griefs effectués par le personnel technique et administratif du service et les réponses aux griefs.
• Participer aux négociations dans le cadre de règlement de griefs.
• Peut agir à titre de porte-parole, notamment aux comités de relations de travail (CRT) ou autres comités impliquant la participation des syndicats ; s’assurer de la préparation des dossiers indiqués à l’ordre du jour et du suivi de ces dossiers après la tenue des CRT, en collaboration avec le conseiller cadre en relations de travail, le personnel technique et administratif de son service et les gestionnaires concernés.
• Conseiller les gestionnaires quant à l’interprétation des conventions collectives et les guider quant aux meilleurs pratiques à adopter pour prévenir les litiges, le tout en répondant à leurs besoins.
• Participer à l’identification des besoins de développement ou d’accompagnement des gestionnaires dans leur rôle lié à la gestion des relations de travail dans leurs secteurs et proposer des outils, formations ou solutions variées.
• Effectuer les enquêtes en collaboration avec les gestionnaires, le cas échéant, selon les meilleures pratiques (cibler les témoins, préparer les questionnaires, assurer la documentation de la preuve, etc.), émettre ses conclusions et ses recommandations quant aux mesures qui devraient en résulter et accompagner les gestionnaires à la rédaction des projets de lettres disciplinaires ou administratives.

Ce que nous t’offrons :

• Poste permanent
• Horaires flexibles adaptés à tes besoins
• Travailler sur des projets significatifs ayant un impact social positif
• Conciliation vie personnelle / professionnelle
• Programme d’aide aux employés
• Formation continue pour développer tes compétences professionnelles
• 4 semaines de vacances payées + 9.6 jours de congé de maladie
• Assurances collectives complètes + régime de retraire avantageux (RREGOP)
• 13 journées fériés dont 2 mobiles
• Possibilité de travail en mode hybride
• Aménagement de temps de travail (9/10)
• Intégration dans un milieu de travail engagé dans la transformation numérique et l’innovation en santé.

As-tu le profil recherché ?

• Diplôme universitaire de 1er cycle en gestion des ressources humaines ou dans une discipline appropriée; 

Expérience

• Posséder au moins un (1) an d’expérience pertinente en relations de travail est un atout.

Compétences, habiletés et aptitudes requises

• Communication : capacité d’être à l’écoute, de susciter des échanges significatifs et d’influencer positivement, afin de favoriser, au sein de son organisation, des rapports professionnels et productifs fondés sur le respect et la confiance.
• Orientation vers la clientèle : capacité d’évaluer les besoins de la population et de la clientèle, de la mettre en priorité dans son mode de fonctionnement et dans la prestation de services de l’établissement ainsi que de chercher à la satisfaire, tout en respectant les limites et les contraintes de l’organisation (le terme « clientèle » désigne tout autant les clients internes qu’externes à l’organisation).
• Gestion du changement : capacité de comprendre une situation nouvelle, d’en tirer profit, de comprendre et d’introduire un changement de façon à agir à titre d’agent de changement, en vue de faire évoluer l’organisation, tant dans la mise en place des meilleures pratiques que des approches novatrices.
• Partenariat : capacité de se concerter, de coopérer et de partager des ressources et des activités, avec divers intervenants internes et externes à l’établissement, en vue d’atteindre des objectifs communs, afin d’assurer des services accessibles, intégrés et de qualités.
• Innovation : est à l’aise pour soumettre des idées, se remettre en question, trouver des solutions créatives et propose des changements.
• Analyse et résolution de problèmes : cible les données pertinentes, les causes et les conséquences d’un problème, établit des liens cohérents entre celles-ci et met au point des solutions efficaces.
• Autonomie : est à l’aise dans un contexte qui offre une marge de manœuvre et une bonne latitude dans l’exercice de ses fonctions.
• Excellent français tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Habile à utiliser les logiciels de la suite MS Office et à apprendre d’autres logiciels tels que: Logibec, Magistra, etc.
• Maîtrise des principales lois dans le secteur des relations de travail.

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